PN Surabaya optimalkan pelayanan terhadap masyarakat dalam mencari keadilan

avatar Redaksi
Suasana Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) PN Surabaya, Kamis (30/1/2025)
Suasana Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) PN Surabaya, Kamis (30/1/2025)

SURABAYA (Aktualita)- Pengadilan Negeri Surabaya terus mengoptimalkan pelayanan administrasi maupun persidangan bagi masyarakat yang mencari keadilan dalam persidangan.

Hal tersebut terpantau pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) PN Surabaya, dimana ratusan Masyarakat yang mengajukan administrasi terlihat tertib menunggu antrian di ruang tunggu.Selain itu, juga terdapat beberapa Jaksa yang mengajukan jadwal sidang persidangan.

Baca Juga: Kantongi Surat Kejagung, PT Unicomindo Perdana Desak Pemkot Surabaya Bayar Rp 104 Miliar

Dengan dukungan fasilitas yang memadai, terlihat masyarakat yang menunggu antrian di loket dengan nyaman, bahkan terdapat beberapa orang yang masih bersantai meski sudah mendapat pelayanan akan kebutuhannya.

"Ini tadi saya mengajukan administrasi untuk perubahan identitas. Sebenarnya sudah selesai dari tadi, cuma ingin bersantai dulu," ungkap pria yang mengaku bernama Hariyanto saat ditemui di ruang tunggu PTSP, Kamis (30/1/2025)

Baca Juga: Tiga Kurator Diamankan dalam Dugaan Pesta Ganja di Hotel Bintang Lima Surabaya

Pria setengah baya tersebut juga mengaku mendapat pelayanan cukup memuaskan, meski dirinya harus mengantri," Ya, meski mengantri karena fasilitasnya cukup nyaman itu tidak masalah, toh pelayanannya juga cepat," pungkasnya.

Hal senada juga diungkapkan Rahmat Baukuni, warga Benowo, Surabaya mengaku dirinya sempat ragu datang ke Pengadilan mengingat dalam beberapa hari ini ada cuti bersama.

Baca Juga: Hermanto Oriep Ajukan Penahanan Kota, Korban Nilai Upaya Hindari Proses Hukum

"Saya mengira tadinya masih pada cuti bersama, setelah mencari informasi, ternyata untuk pelayanan tetap buka," ungkapnya.

Dengan berbagai upaya yang telah dilakukan, PN Surabaya berharap dapat semakin memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan. Peningkatan pelayanan publik di PN Surabaya ini dilakukan untuk memberikan layanan yang prima dan responsif terhadap para pencari keadilan.yud

Berita Terbaru